Preguntas Hechas Con Frecuencia
1. ¿Cómo es la penetración de red en Taiwan?
  Según los últimos resultados del examen (3o trimestre 2006), actualmente en Taiwan hay 4.4 millones de suscriptores de Internet hogar -- índice de penetración de 59.66%. Estes suscriptores hogar, 64% utiliza banda ancha a bajar más de 1.5 MB. 42.6% de total población de 22.8 millones de personas tienen cuentas activas del Internet. Este examen fue conducido por el Instituto de las Industrias de Información bajo el proyecto FIND patrocinado por el Ministerio de Economía.
2. ¿Cómo es el índice mundial de disponibilidad de red en Taiwan?
  Según el examen lanzado por el Foro Económico Mundial, Taiwan se clasifica en 7o lugar con un total de 114 países en Índice de Disponibilidad de Red (NRI). Comparando las diferencias entre los individuos, empresas y gobierno, el segmento de negocio retrasado de individuos y del gobierno en la disponibilidad de red, y retraso de utilización de red en gobierno.
  2006 2005 2004 2003
Ambiente 10 23 8 15
Mercados 3 7 6 7
Regulación 25 27 16 23
Infraestructura 13 37 10 19
Preparación  de  red 8 4 17 7
Individuos 4 11 17 22
Empresas 16 18 19 9
Gobiernos 9 3 12 2
Utilización  de  red 5 11 22 7
Individuos 9 27 27 14
Empresas 9 11 21 18
Gobiernos 4 5 6 4
Preparación  global 7 15 17 9
Fuente: World Economic Forum (Foro Económico Mundial)
Tabla 1: World Economic Forum Network Readiness Index, 2006
(Foro Económico Mundial Índice de Disponibilidad de Red,2006)
3. ¿Cómo es la IT y la tasa de penetración de Internet en Taiwan?
  Según los resultados del examen lanzados por el Instituto de Industrias de Información en 2006, 80% de empresas utilizaron e-mail para la correspondencia de negocio cotidiana, mientras que 56.5% de empresas habían establecido un ambiente del LAN. En la penetración del Web, 35.35% de empresas habían incorporado sus datos internos en el portal de Internet de la empresa de (EIP), y 37.9% de empresas habían lanzado Web site de la compañía. Entre estos Web site, el examen indicó que solamente 19.4% actualizan y corrigen regularmente el contenido.
4. Taiwán se ha realizado muy bien comparado con otros países. ¿Por qué consideras todavía a existir la brecha digital en comunidades de negocio?
  A nuestra comprensión, la brecha digital no es un concepto con definición fija; es una escala móvil dependiendo de una base comparativa. En muchos países, la definición de la brecha digital es apegado a la propiedad de computador y al acceso del Internet. Pero hoy en Taiwán, la cuestión de extensos micro empresas no son más la propiedad de computadora y acceso del Internet. Más bien, los dueños tiene poco conocimiento y capacidades inferiores en la aplicación de tecnología de información y del Internet a operacional su empresa.
"Brecha Digital" se define como la separación que existe entre las personas que utilizan las tecnologías de la información y aquéllas que no tienen acceso a las mismas y que aunque las tengan no saben cómo utilizarlas. www.digitaldivide.org
5. ¿Hay brecha entre diversas industrias en cuanto a su capacidad de aplicar información de tecnología e Internet en operaciones de sus empresa?
  Sí, la brecha es ancha, especialmente en las áreas rurales más distante de alcance de servicio de abastecedores. Entre 8 industrias examinadas, 5 son afectados por capacidades digitales en cuanto a despliegue de información de tecnología y disponibilidad de red. Una vez más la disponibilidad de red se refiere a la calidad del acceso.
Estas 5 industrias son minorista/mayorista,transporte/almacén, gerencia de propiedades, construcción y industrias de agricultura/minera. Todos juntos el número de empresas del estos 5 sectores explicaron el 73% sobre 1 millón grandes y pequeñas empresas. Las industrias de minorista y mayorista solamente representan 43% de total empresas.
6. ¿Cuáles son los problemas bases encontrados por los a dueños de micro empresa en este proyecto?
  Según nuestro examen con los dueños de empresas que participaron en este proyecto, los problemas más significativos en busca de e-negocio son:
- La mayoría de los dueños no saben que e-comercio podría beneficiar su negocio.
- Los productos y las soluciones existentes de software son difíciles de utilizar o sobre-funcionado.
- Hay una carencia de servicio de solución de los abastecedores de IT después de la venta.
- La mayoría de los dueños no saben utilizar computador , sus niños las utilizan más para jugar juegos y usan mensajería con sus amigos.
Hay tres principal categorías en la brecha digital : la brecha económica, la brecha de utilización, y la brecha de empoderamiento. Sin embargo, el último es más difícil de todos : mismo si las computadoras y el Internet es extraordinario fáciles de utilizar, pero no es cada dueño que puede pagar esta tecnología . Por Jacob Nielson
7. ¿Cómo usted organizó un proyecto de escala tan grande para cubrir gran cantidad de micro empresas?
  La administración pequeña y mediana empresa delegó la responsabilidad a una organización no lucrativa llamada asociación de industria de servicios informativos (CISA inglés), que responsabiliza de los planeamientos, gerencia, apoyo y de calidad.
El CISA ha reclutado 12 grupos de trabajo despliegue responsable de organizar las soluciones y fuerzas del despliegue. Estos 12 despliegue de grupos de tareas es grande telecomunicaciones o las compañías de soluciones que poseen redes a nivel del servicio nacional o asociaciones con miembro extensas separadas a través de las áreas rurales. Hay 385 abastecedores de servicio IT entre ese 12 grupos de tareas realmente despliegue las soluciones y servicios al 40.000 micro empresas en todo Taiwán y islas afuera.
8. ¿Cómo se distribuyen los fondos del proyecto?
  Hay un total de USD11 millón de moneda local apropiado para este proyecto, para ser distribuido en 20%-40%-40% separado entre 2005 a 2007. La mayoría de los fondos fueron dados a 12 grupos de trabajo despliegue para promover sus soluciones, trenamiento de abastecedores de servicio, y mantenimiento de micro empresas. El trabajo despliegue puede proporcionar los servicios de ensayo gratis , pero no es permitido subvencionar a dueños de micro empresas en compra real.
Esto no es un programa financiero del subsidio para los dueños de micro empresa. Todavía tienen que pagar los precios de mercado hardware, software y servicios. El fondo se utiliza sobre todo para promover la causa. La experiencia anterior indica que el software gratis distribuido a los micro empresas sobre todo los extremos se incorporaban marcha lenta en discos duros de la computadora. El pueblo tienden que acariciar las propiedades que pagan, y piensan que software gratis no tiene valor.
Generalmente, las compañías grandes y los miembros de la asociación IT son poco dispuestos a extender sus contactos de negocio a los dueños de micro empresas en áreas rurales. En este proyecto, recibieron los incentivos para terminar transacciones de negocio con los dueños de micro empresas en industrias desvalidas situadas en áreas rurales. Y la participación de este proyecto crea valor agregado a ciudadanía corporativa a las grandes compañías.
9. ¿Cómo se mide la realización?
  El proyecto incorpora un plan muy meta-orientado de medida de realización ligado directamente a la cantidad de fondos 12 grupos de trabajo despliegue y sus agentes compañero. Además de alcanzar las metas cuantitativas, son medidas por un sistema de índices de aseguramiento de calidad. Estos índices incluyen:
- el porcentaje de transacciones terminó en la zona roja, a saber, las áreas donde la brecha digital son serias.
- la satisfacción total con los servicios entregado a los dueños de micro empresa que participaban.
- el uso continuo del Internet y 3~6 meses soluciones de IT desde la fecha de transacción.
- el número de los participantes que ganaron casos modelo y las competiciones de e-clústers.
- el número de quejas divulgado por los clientes.
10. ¿Que es el proyecto e-clúster?
  Además de metas cuantitativas en términos de transacciones terminó entre los dueños de micro empresas cualificados, cada uno de los 12 grupos de trabajo despliegue se requiere a formar por lo menos 5 "e-clústers" cada año. El término "e-clústers" en este proyecto refiere a agrupar por lo menos de 10 dueños de micro empresa que compartan un Web común para promover su negocio vía Internet.
Según muchos resultados de la investigación, el "aprender colectivo" es una de las maneras más eficaces para que los dueños de la pequeña empresa abracen tecnología. La formación de e-clústers refuerza la motivación para aprender entre miembros de bajos aptitudes de IT. Los miembros cluster comparten no solamente el costo de construcción y de mantener los Webs, también aprenden y comparten colectivamente el conocimiento y las habilidades relacionados con las computadoras de funcionamiento y usar el Internet.
A integrar miembros de diversos comercios en un Web es la manera más eficaz de formar e-clústers. En este proyecto, muchos de los e-clústers acertados han sido formados por los hoteles cama-y-desayuno, las tiendas del recuerdo y los restaurantes en destinaciones específicas del turismo. El factor más importante de conseguir estos negocios para trabajar junto es que no compiten con uno a otro. El segundo factor importante es que establece un Web site común aumentará perceptiblemente la visibilidad de las empresas en el espacio digital.
Cerrando la brecha digital requiere la construcción de un "ecosistema de la empresa" que ofrece "extremo para terminar soluciones" para los pobres. Los esfuerzos implican a usar nuevas tecnologías para formalizar la "economía informal," de tal modo trayendo las pequeñas empresas en mercados establecidos. Por www.digitaldivide.org